杭州旺客元科技有限公司，位于浙江省杭州市余杭区海创科技中心，是一家专注为线下中小企业提供完善的互联网营销解决方案的科技型创新企业。
乐军，旺客元公司CEO，原是阿里巴巴第40号员工，经历过淘宝C2C平台到天猫B2C平台的重要转折点。同时也是国内最早将云计算与零售供应链结合的探索者之一。他注重“以人为本、专注营销”，是他提出“用私域流量助力中小商家营销”，也是他带领团队打造出专业的“私域流量AI商务营销系统”—获客工坊。
旺客元公司注重人才、培养人才，坚持以人为本，提倡用人的积极能动性带动产品的实际价值去真正帮助行业解决难题。旺客元也是一家人效价值高的公司，现拥有多位资深专家级高级人才，其中本科以上人员占职工总数87.5%。技术开发占比56%。管理人员占比12%。销售人员占比12%。产品运营占比19%。另公司聘请国内上市公司原阿里巴巴专家苏辉作为公司的产品顾问，保证了科研开发定位的高起点，并在产品上形成了可持续的竞争力。
目前公司目前已申请7个软件著作权，提交18个产品商标。2019年10月25日申请了增值电信业务许可证，证书编号浙B2-20191004。因为公司良好的运用和稳定的发展，被授予“全国科技型中小企业”称号。
公司核心产品获客工坊–私域流量AI商务营销系统，是一款定位于移动互联时代实体门店的全渠道零售工具，产品面向客户对象是带有服务属性的行业的中小实体门店。以小程序（轻应用）为核心切入点，通过互联网+零售的模式，提高了实体门店的进店人数和成交转化率，实现复购率的提升，帮助导购更好地服务消费者，使实体店铺的店效得到提升和服务得到升级。
公司将以“私域流量的AI商务营销系统”为中心研发出各类行业的系统，现阶段重点服务于汽车行业、高端家具行业、减肥医美等行业。为汽车经销商提供互联网营销服务的“汽车获客工坊”营销系统已经投入市场，目前产品已经分布全国近20个省市自治区，覆盖所有的汽车品牌，为全国数百家汽车经销商提供了全方位的营销服务与技术支持。
汽车版获客工坊投入市场使用后客户反馈良好。现阶段全国多家汽车行业4S门店，通过获客工坊集新客、活老客与拓宽销售渠道效果显著。汽车版获客工坊帮助4S门店打造了自己的客户流量池，并通过一系列的运营活动与客户形成良性互动，使客户与门店的联系从低频连接到高频连接，极大地解决了汽车行业留资难、进店少、客户不活跃等难题。旺客元已然成为汽车行业排名前列的品牌商以及零售渠道的共同选择。
